Enterprise 2.0 Blog

von Deloitte.

Online Projektmanagement Tools

Ich habe in letzter Zeit einige online verfügbare
Projektmanagement (PM) Software getestet:
• Zoho Projects (www.ZohoProjects.com)
• Comindwork (www.comindwork.com)
• Projectscenter (www.projectscenter.com)
• Huddle (www.huddle.net/)

Eine recht vollständige Liste verfügbarer Software findet sich auch hier.

Kosten:
Alle Produkte sind bis zu einer begrenzten Useranzahl bzw. Anzahl von Projekten kostenlos. Lizenzen werden bezahlt bei höherer Anzahl von usern bzw. für die Nutzung für mehrere Projekte.

Einsatzmöglichkeiten:
Alle genannten Projektmanagement tools eignen sich vor allem für teams, die an verteilten Standorten arbeiten und keine gemeinsame Infrastruktur haben.
Die Projektmanagement Software ist im Internet gehostet, der Zugriff ist meist über eine persönliche Internet Adresse möglich: Bsp: http://Firmenname.projects.zoho.com
Projektmitarbeiter können mit Email Adresse angelegt werden und bekommen per Email Ihre Anmeldinformationen.

Wer Multiprojektmanagement (Portfoliomanagement) betreibt und eine übergeordnete Ressourcensicht benötigt, sollte weiterhin auf MS-Project Server oder Primavera setzen. Die von mir getesteten tools bieten nicht die Möglichkeit einer Auslastungssteuerung und Planung von Mitarbeitern über mehrere Projekte hinweg.
Zoho Dashboard

Benutzerfreundlichkeit:
Ich würde MS-Project nicht als Maßstab für Benutzerfreundlichkeit verwenden. Selbst nach monatelanger oder gar jahrelanger Nutzung kostet das einem die letzten Nerven! In dieser Hinsicht sind die online tools einfacher handzuhaben, da Sie kein Eigenleben entwickeln und geplanten Aktivitäten selbständig verschieben (MS Project Spezialität „feste Dauer / feste Arbeit“).

Ein Programm das auf dem Rechner installiert ist (fat client) hat gegenüber einem Webclient aber trotzdem die Nase vorn. Wer arbeitet schon gerne mit webmail, wenn das Outlook, Lotus Notes oder Thunderbird installiert ist. Niemand!
Und so ist es auch mit der PM-Software. Ohne Verbindung zum Internet geht nichts. Und: da geht dann auch mal ein wenig Arbeit verloren, wenn die Verbindung abbricht.

Intuitive Handhabung
Einarbeiten muß man sich in jedem Fall in die Handhabung der Tools. Die Logik ist zum Teil ungewohnt. Meilensteine haben in Zoho beispielsweise einen Anfang und ein Ende, sind also eher Phasen. Die Aktivitäten bzw. Tasks gliedern sich dann unter die Meilensteine.
Meilenstein Ansicht
Sprachen:
Alle Tools sind aus den USA und es ist ratsam die Sprache gar nicht erst zu wechseln. Entweder sind die Übersetzungen fehlerhaft und unvollständig oder das Layout ist für kurze englische Begriffe gemacht. Die Übersetzungen beschränken sich auch meistens nur auf Teile der Menüs. Hilfetexte und viele Navigationselemente sind nicht übersetzt.


Funktionalitäten:
Aufgaben:
Gut ausgeprägt sind in allen Tools die Aufgabenfunktionen (Task Management). Aufgaben können den Projektmitgliedern zugewiesen werden. Diese erhalten dann eine Email mit der Aufgabe.
Termincontrolling:
Termine bzw. Meilensteine können in allen tools recht gut getrackt werden.
Ein Basisplan bzw. Planvarianten sind jedoch nicht abspeicherbar. Das bedeutet, dass weder für die Termine noch für den Aufwand ein Vergleich möglich ist, zwischen ursprünglichem Plan und aktuellem Plan.
Aufwandscontrolling:
In ZOHO bietet sich die Möglichkeit dass die Mitarbeiter Ihre Stunden erfassen. Diese sind dann in Excel auswertbar:

Externe Kosten:
In keinem der Tools können externe Kosten erfasst werden.

Bugreporting:
Wer ein Softwareentwicklungsprojekt leitet, sollte sich jedenfalls CoMindWork ansehen. Dort gibt es ein einfaches Ticket System in dem Software bugs erfasst und verfolgt werden könnnen. In den anderen PM-Werkzeugen ist dies nicht möglich.
Die Bugs können als Aufgaben dem Entwickler zugeordnet werden. Eine Email wird versendet.

Collaboration:
Hier zeigt sich der größte Unterschied zu traditionellen PM Tools. Die Tools ermöglichen mit, Wikis, Blogs und Diskussionsgruppen eine relativ gute Projektzusammenarbeit.
Die Projektmitglieder sind nicht nur als Ressourcenname vertreten, sondern können Ihr eigenes Kurzprofil einrichten und ein Foto zum Namen hochladen.

Dokumentenverwatung:
Die Online Tools bieten alle ein einfaches Dokumentenverwaltungssystem an. Alle Projektmitglieder können so von allen Standorten auf das aktuelle Dokument zugreifen.

Fazit:
Zoho und CoMindWork gehören zu meinen Favoriten. Die Programme werden ständig weiterentwickelt. Die Dokumentation und Fehlersuche ist wesentlich besser und einfacher als bei gekaufter Software, da es Foren und Wikis gibt, die von den Usern gepflegt werden.

Ralf Eisend Dipl.-BW Ralf Eisend
Senior Manager, Deloitte Consulting
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