Enterprise 2.0 Blog

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Die österreichische Post AG geht in der Kommunikation neue Wege. VDir. Herbert Götz (Filialnetz und Marketing) hat die herausfordernde Aufgabe das Filialnetz der Post auf die Liberalisierung 2011 vorzubereiten. Dazu gehört auch die Umstellung nicht rentabler Postämter auf Post.Partner.

Eine Veränderung, die zwar von vielen verstanden wird, aber auch Widerstände hervorruft. Herbert Götz ergreift die Chance, die ihm die neuen Medien bieten, um in einen direkten Dialog mit Mitarbeitern, Kunden, Politik und Öffentlichkeit zu treten und die Notwendigkeiten und Vorteile der neuen Strukturen zu erläutern.

Darüberhinaus bietet er mit dem Blog vollständige Transparenz hinsichtlich des Fortschritts der Gespräche mit den Bürgermeistern und den neuen Post Partnern durch aktuelle Statusanzeigen an.

Herzliche Gratulation zu diesem Schritt in Richtung Transparenz und offenem Dialog in einem politisch und emotional stark besetztem Thema.

Dr. Georg Krause gkrause@deloitte.at